연구의 선진화와 생산성 향상에
필요한 최적의 소프트웨어와 컨설팅을
공급하도록 노력하겠습니다.

업그레이드 및 유지보수 정책


MMS(MATFOR Maintenance Service)

MATFOR 유지보수 서비스(MMS)란 년 단위의 유상 계약에 의해 아래와 같은 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 이 서비스는 고객분들께 보다 양질의 서비스와 기술 문의에 대한 보다 즉각적인 답변을 제공함과 아울러 최신 업데이트 및 업그레이드 서비스를 제공하기 위함입니다. 이 서비스를 통해 MATFOR를 사용하는 모든 분들의 만족도가 높아지고 원하시는 결과를 모두 얻게 되길 바랍니다.
MMS를 구입하시면, 계약 기간 동안 아래와 같은 혜택을 받으시게 됩니다.
(단, 구매하신 제품의 시리얼 번호를 기억해 두셨다가 문의하실 때 함께 적어 주시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.) 인터넷, FTP, 이메일을 통한 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
  • 업데이트(Updates) - 패치(patch) 형태의 미미한 업그레이드 및 관련 문서(사용자 매뉴얼, Reference 등) 등을 인터넷 또는 FTP를 통해 제공
  • 업그레이드 - 제품에 표시된 버전 변경의 경우와 같이 제품이 크게 개선 및 기능 추가되는 업그레이드 서비스 제공
  • 이메일 기술 지원 - 고객에 보다 높은 편의성과 신속한 답변 제공을 위해 MMS 구매 고객에 대한 문의에 우선권을 둠.
MMS 서비스는 교육용 및 비교육용 라이센스 모두에 대해 제공되며, 제품 구매시 첫 1년 동안은 MMS가 무상으로 제공됩니다. 기간 만료 후에는 년 단위로 MMS를 구입할 수 있고, 가격은 제품 가격의 20%입니다. MMS를 구입하실려면, 고객명, 구매발주번호(제품 구입시 제품 박스나 납품 내역에서 확인하실 수 있음), 시리얼번호, 이메일, 전화번호 등을 알려 주셔야 합니다.

(문의) T. 042-222-1188, 이메일: sales@woorimtech.com